Atualizado em janeiro de 2026

Termos e Condições bet163 — Regras Gerais de Uso

Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma bet163 por todos os jogadores cadastrados no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta — ao se cadastrar, você confirma que leu, entendeu e concorda com tudo que está aqui.

SSL 256-bit Conformidade LGPD +18 anos Jogo Responsável
Resumo dos Pontos Principais
Cadastro disponível apenas para maiores de 18 anos residentes no Brasil.
Apenas uma conta por CPF, endereço de e-mail e dispositivo.
Bônus sujeitos a requisitos de rollover descritos em cada promoção.
Saques processados somente no mesmo método do depósito.
Dados protegidos conforme a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados.
Ferramentas de jogo responsável disponíveis a qualquer momento na conta.

O Que Estes Termos Cobrem

Seis áreas principais que todo jogador da bet163 precisa conhecer.

Elegibilidade e Cadastro

Quem pode criar uma conta na bet163, quais documentos são necessários para verificação e as regras sobre contas duplicadas. Restrições de acesso por idade e localização também estão descritas nesta seção.

Depósitos e Saques

Métodos de pagamento aceitos (Pix, boleto, cartão, PicPay, Mercado Pago), valores mínimos e máximos, prazos de processamento e o que acontece quando um saque passa pela verificação de identidade (KYC).

Bônus e Promoções

Como o bônus de boas-vindas funciona, requisitos de rollover, prazo para cumprir as condições e o que acontece se o bônus expirar. Aplicável ao bônus de boas-vindas, cashback e promoções sazonais da bet163.

Regras de Apostas

Como as apostas são confirmadas, o que acontece quando um evento é cancelado ou adiado, regras de apostas inválidas e como a bet163 trata erros de odds publicadas incorretamente por falha técnica.

Segurança e Privacidade

Responsabilidades do usuário na proteção da senha e dados de acesso, como a bet163 trata dados pessoais conforme a LGPD, e os casos em que a plataforma pode solicitar documentação adicional.

Jogo Responsável e Encerramento

Ferramentas disponíveis para controle de apostas, processo de autoexclusão, como solicitar o encerramento da conta e regras sobre reativação após autoexclusão voluntária ou compulsória.

1Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na bet163 ou ao utilizar qualquer serviço disponível na plataforma — incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, e-sports e crash games — você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve criar uma conta nem utilizar os serviços da bet163.

Estes termos constituem um acordo legalmente vinculante entre você ("Usuário") e a bet163. Eles se aplicam a todas as interações com a plataforma, incluindo navegação no site, cadastro, depósitos, apostas, participação em promoções e comunicações com o suporte ao cliente.

Importante: A bet163 pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, você será notificado por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado da bet163 após qualquer alteração constitui aceitação dos novos termos.

2Elegibilidade

Para criar e utilizar uma conta na bet163, você deve atender a todos os critérios abaixo:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil e possuir CPF válido;
  • Não estar cadastrado como excluído voluntariamente ou compulsoriamente de plataformas de apostas;
  • Não ser funcionário, prestador de serviço ou familiar direto de funcionário da bet163 ou de seus parceiros de tecnologia;
  • Não estar utilizando a plataforma para fins de lavagem de dinheiro, fraude ou qualquer outra atividade ilícita.

A bet163 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e idade a qualquer momento. O não atendimento a uma solicitação de verificação dentro do prazo estabelecido pode resultar na suspensão temporária ou encerramento da conta.

Atenção: O uso da plataforma por menores de 18 anos é estritamente proibido. Se identificarmos uso por menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e todos os saldos retidos durante a investigação.

3Cadastro e Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta na bet163. A criação de múltiplas contas com o mesmo CPF, mesmo endereço de e-mail, mesmo dispositivo ou mesmo endereço IP é proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e na retenção dos saldos para investigação.

Ao se cadastrar, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Isso inclui:

  • Nome completo conforme consta no CPF;
  • Data de nascimento correta;
  • Endereço de e-mail válido e de uso exclusivo seu;
  • CPF válido e de sua titularidade;
  • Chave Pix ou dados bancários que sejam de sua titularidade exclusiva.

A bet163 pode realizar o processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) a qualquer momento, especialmente antes do processamento do primeiro saque ou quando houver movimentações financeiras que excedam determinados limites. O processo de KYC pode exigir o envio de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência recente e selfie com o documento.

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e de todos os dados de acesso à conta na bet163. Qualquer atividade realizada com suas credenciais é de sua responsabilidade até que você nos notifique sobre acesso não autorizado.

4Depósitos

A bet163 aceita depósitos pelos seguintes métodos de pagamento, todos disponíveis para usuários no Brasil:

  • Pix — instantâneo, disponível 24 horas, 7 dias por semana;
  • Boleto bancário — compensação em até 1 dia útil após o pagamento;
  • Cartão de crédito e débito — Visa e Mastercard;
  • PicPay e Mercado Pago;
  • Transferência TED via Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais bancos brasileiros.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 para Pix, cartão e carteiras digitais. Para boleto bancário, o valor mínimo pode ser maior devido às tarifas operacionais. O valor máximo por depósito pode variar conforme o método utilizado e está descrito na página de depósito da plataforma.

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de métodos de pagamento de titularidade exclusiva do usuário cadastrado. A bet163 não aceita depósitos de terceiros. Se identificarmos que um depósito foi realizado por uma pessoa diferente do titular da conta, o depósito poderá ser devolvido e a conta suspensa para investigação.

Dica: O Pix é o método mais recomendado na bet163. O saldo cai na conta em segundos e não há taxas adicionais. Ideal para quem quer aproveitar uma aposta ao vivo que já começou ou uma promoção por tempo limitado.

5Saques

Os saques na bet163 são processados exclusivamente para o mesmo método utilizado no depósito — isso é uma medida de segurança para prevenir lavagem de dinheiro. Se você depositou via Pix com uma chave CPF, o saque será processado para a mesma chave CPF.

O valor mínimo de saque é de R$ 30,00. Não há valor máximo fixo por saque, mas saques de valores elevados podem passar por verificação adicional antes do processamento.

Prazos de processamento por método:

  • Pix: menos de 10 minutos na maioria dos casos durante horário comercial; pode variar ligeiramente nos fins de semana à noite;
  • Transferência TED: até 1 dia útil após aprovação;
  • Cartão de crédito: de 3 a 5 dias úteis conforme a operadora.

O saldo de bônus não pode ser sacado diretamente — apenas o saldo real (ganhos líquidos após cumprimento do rollover) é elegível para saque. Para verificar a composição do seu saldo, acesse a carteira na sua conta.

A bet163 pode solicitar verificação KYC antes do processamento do primeiro saque. Após a verificação inicial ser concluída com sucesso, os saques subsequentes são processados normalmente sem nova solicitação de documentos, exceto em casos de mudança de dados ou movimentações atípicas.

6Bônus e Promoções

A bet163 oferece diversas promoções para jogadores novos e ativos, incluindo o bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500,00, cashback semanal, free spins e promoções especiais durante torneios de e-sports e partidas do Brasileirão. Cada promoção tem seus próprios termos específicos, publicados na página de Promoções da plataforma.

Regras gerais que se aplicam a todos os bônus da bet163:

  • Cada usuário tem direito ao bônus de boas-vindas uma única vez — novos cadastros que tentarem resgatar o bônus de boas-vindas novamente por meio de múltiplas contas terão as contas encerradas;
  • Bônus têm prazo de validade — se não forem utilizados dentro do período indicado, expiram automaticamente sem compensação;
  • O requisito de rollover (volume de apostas necessário para liberar o saldo de bônus para saque) está descrito individualmente em cada promoção;
  • Apostas canceladas, void ou com odds abaixo de 1,50 geralmente não contribuem para o rollover — verifique os termos da promoção específica;
  • O saldo de bônus é utilizado automaticamente após o saldo real ser zerado;
  • A bet163 reserva-se o direito de cancelar bônus se houver indícios de abuso, como criação de múltiplas contas ou apostas em ambos os lados para garantir resultado neutro.

Como funciona o rollover: Se o bônus de boas-vindas exige rollover de 10x e você recebeu R$ 100,00 de bônus, precisará apostar R$ 1.000,00 qualificados antes de poder sacar os ganhos provenientes do bônus. O saldo real que você depositar pode ser sacado normalmente antes disso, sem cumprir o rollover.

7Regras de Apostas

As apostas na bet163 são definitivas após a confirmação pelo sistema. Uma vez que o bilhete de aposta é gerado e confirmado pelo usuário, não é possível cancelar ou alterar a aposta — exceto nos casos em que a funcionalidade de cash-out está disponível para aquela aposta específica.

Situações que podem resultar em apostas declaradas void (inválidas) com devolução do valor:

  • Evento cancelado antes do início;
  • Partida adiada por mais de 48 horas em relação ao horário original;
  • Odds publicadas com erro manifesto por falha técnica — a bet163 reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas com odds claramente incorretas;
  • Evento não concluído integralmente de acordo com as regras do esporte ou modalidade em questão.

Para apostas combinadas (múltiplas), se uma seleção for declarada void, ela é removida da combinação e o restante do bilhete permanece válido. O valor potencial de ganho é recalculado sem a seleção anulada.

O resultado oficial das apostas é determinado pelo resultado confirmado pelo organizador do evento ao término da disputa, incluindo prorrogação quando aplicável. Para apostas em tempo regular, apenas o resultado nos 90 minutos regulamentares é considerado — a menos que o mercado especifique explicitamente inclusão de prorrogação.

8Cassino e Jogos

O cassino da bet163 inclui slots, jogos de mesa ao vivo (blackjack, roleta, baccarat), crash games e outros jogos de entretenimento. Todos os jogos disponíveis na plataforma são fornecidos por provedores certificados e operam com geradores de números aleatórios (RNG) auditados por empresas independentes.

Regras específicas do cassino:

  • O RTP (retorno ao jogador) de cada jogo está indicado nas informações do próprio jogo dentro da plataforma;
  • Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo — como queda de conexão no meio de uma rodada — o resultado será determinado pelo servidor da bet163, que registra o estado do jogo em tempo real;
  • Apostas progressivas em jackpots são definitivas após a confirmação — não é possível cancelar uma aposta que participou de um sorteio de jackpot;
  • Nas mesas de blackjack ao vivo, o resultado final da rodada é determinado pelo dealer e pela câmera em tempo real — qualquer contestação deve ser enviada ao suporte com referência ao número da rodada.

9Conduta Proibida

A bet163 opera com tolerância zero para qualquer forma de abuso, fraude ou manipulação. As seguintes condutas resultarão no encerramento imediato da conta e retenção de saldos para investigação:

  • Criação de múltiplas contas para abuso de bônus ou promoções;
  • Apostas coordenadas em ambos os lados de um evento (arbitragem abusiva) com o objetivo de garantir resultado neutro e cumprir rollover de bônus;
  • Uso de robôs, scripts automatizados ou qualquer software de terceiros para interagir com a plataforma;
  • Tentativa de acesso à conta de outro usuário;
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de verificação KYC;
  • Uso da plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas;
  • Qualquer tentativa de explorar falhas técnicas ou erros de odds para obter ganhos não autorizados.

A bet163 coopera com autoridades competentes e pode reportar atividades suspeitas conforme exigido pela legislação brasileira aplicável.

10Segurança e Conta

Você é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso à bet163. Recomendamos fortemente:

  • Usar uma senha forte e única, não utilizada em outros serviços;
  • Ativar a autenticação de dois fatores (2FA) quando disponível;
  • Nunca compartilhar seus dados de acesso com terceiros;
  • Fazer logout da conta ao usar dispositivos compartilhados;
  • Reportar imediatamente qualquer atividade suspeita ao suporte da bet163.

A bet163 utiliza criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da plataforma. Dados financeiros são processados em conformidade com os padrões de segurança do setor. A plataforma nunca solicitará sua senha por e-mail, chat ou telefone — qualquer solicitação desse tipo deve ser reportada imediatamente ao suporte.

11Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais na bet163 está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na nossa Política de Privacidade, que inclui:

  • Verificação de identidade e conformidade regulatória;
  • Processamento de transações financeiras;
  • Comunicações relacionadas à sua conta e às promoções da bet163;
  • Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro;
  • Melhoria da plataforma e da experiência do usuário.

Você tem o direito de solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais conforme previsto na LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato com o suporte da bet163 por e-mail em suporte@bet163.best. A bet163 não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

12Jogo Responsável

A bet163 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas diretamente na conta de cada usuário:

  • Limites de depósito: defina tetos diários, semanais e mensais que a plataforma respeitará automaticamente;
  • Limites de aposta: restrinja o valor máximo por aposta individual;
  • Autoexclusão temporária: pause a conta por períodos de 1 dia a 6 meses;
  • Autoexclusão permanente: encerre a conta definitivamente sem possibilidade de reativação;
  • Realidade: visualize o seu histórico completo de apostas, depósitos, saques e tempo de jogo.

Se você acredita que o jogo está causando impacto negativo na sua vida financeira, nos seus relacionamentos ou na sua saúde mental, recomendamos fortemente que utilize as ferramentas de autoexclusão disponíveis e busque apoio especializado. A bet163 disponibiliza links para recursos de ajuda na página de Jogo Responsável.

O jogo em excesso pode causar dependência. Se você ou alguém próximo estiver com dificuldades para controlar os hábitos de jogo, busque ajuda imediatamente. A aposta deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de renda principal ou um mecanismo de recuperação de perdas.

13Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento da sua conta na bet163 a qualquer momento entrando em contato com o suporte pelo chat ao vivo ou por e-mail em suporte@bet163.best. Antes do encerramento, você deve sacar todo o saldo real disponível na conta — saldo de bônus não sacável será perdido.

A bet163 também pode encerrar ou suspender uma conta nos seguintes casos:

  • Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
  • Suspeita de fraude, abuso de bônus ou atividade ilícita;
  • Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário;
  • Determinação regulatória ou judicial;
  • Inatividade prolongada — contas sem nenhuma atividade por mais de 24 meses podem ser encerradas após notificação por e-mail.

Contas encerradas por autoexclusão voluntária não podem ser reativadas durante o período de exclusão escolhido. Contas encerradas por autoexclusão permanente não podem ser reativadas em hipótese alguma, e a tentativa de criar uma nova conta durante o período de autoexclusão resultará no encerramento imediato da nova conta.

14Limitação de Responsabilidade

A bet163 não se responsabiliza por perdas resultantes de:

  • Falhas de conectividade de internet ou de dispositivo do usuário;
  • Apostas não realizadas por problemas técnicos fora do controle da plataforma;
  • Decisões de aposta tomadas com base em informações públicas incorretas sobre um evento esportivo;
  • Atraso no processamento de saques causado por restrições das instituições financeiras do usuário.

A responsabilidade total da bet163 em relação a qualquer reclamação individual está limitada ao valor depositado pelo usuário nos últimos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação. A bet163 não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequentes de qualquer natureza.

15Alterações nos Termos

A bet163 pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando houver alterações relevantes que afetem os direitos dos usuários, a plataforma notificará os usuários ativos por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência antes de as mudanças entrarem em vigor.

Alterações menores — como correções de linguagem, reorganização de seções ou ajustes que melhorem a clareza sem mudar o conteúdo substantivo — podem ser aplicadas sem notificação prévia. A data de última atualização no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente dos termos.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novas versões dos termos constitui aceitação das mudanças. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar a conta antes que as mudanças entrem em vigor.

16Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a bet163 pelos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: disponível 24 horas, 7 dias por semana, diretamente na plataforma — tempo médio de resposta inferior a 3 minutos;
  • E-mail: suporte@bet163.best — para questões que exigem documentação ou análise mais detalhada;
  • Perguntas frequentes: consulte a nossa página de FAQ para respostas rápidas às dúvidas mais comuns.

Reclamações formais devem ser enviadas por e-mail com a descrição detalhada do problema, número da conta, data e valor envolvidos. A bet163 compromete-se a responder a reclamações formais em até 5 dias úteis.

Dados Protegidos pela LGPD

Ao entrar em contato com o suporte, seus dados são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e com a LGPD. Suas informações não são compartilhadas com terceiros para fins comerciais.

Perguntas Frequentes — Termos e Condições

As dúvidas mais comuns sobre as regras da bet163, respondidas de forma direta.

Não. A bet163 permite apenas uma conta por CPF, e-mail e dispositivo. A criação de múltiplas contas para abusar de promoções é uma violação direta dos Termos e Condições e resulta no encerramento imediato de todas as contas identificadas como duplicatas, com retenção dos saldos durante a investigação. O sistema da bet163 detecta automaticamente contas duplicadas por meio de cruzamento de CPF, endereço de e-mail, número de celular, IP e outros identificadores de dispositivo.

Se o requisito de rollover não for cumprido dentro do prazo estabelecido na promoção específica, o saldo de bônus e os ganhos derivados exclusivamente desse bônus expiram automaticamente. O saldo real depositado por você — e os ganhos obtidos antes do uso do bônus — não são afetados pela expiração do bônus. O prazo de validade de cada promoção está indicado claramente na página de Promoções da bet163 antes da ativação.

Em situações normais, apostas confirmadas não são canceladas após o início do evento. A bet163 reserva-se o direito de cancelar apostas apenas em casos específicos: odds publicadas com erro manifesto por falha técnica, eventos que não se realizaram conforme as regras da modalidade, ou se for identificado que a aposta foi realizada com base em informações privilegiadas que configuram manipulação de resultado. Em qualquer caso de cancelamento, o valor apostado é devolvido integralmente à carteira do usuário.

Não. Por razões de segurança e prevenção a lavagem de dinheiro, os saques na bet163 são processados exclusivamente para o mesmo método e conta utilizada no depósito. Se você depositou via Pix com a chave CPF vinculada ao Nubank, o saque será processado para a mesma chave. Se você fez depósitos por métodos diferentes, o saque será direcionado ao último método de depósito registrado. Essa política protege você e garante que seu dinheiro sempre retorne para a conta de origem.

A autoexclusão na bet163 está disponível em duas modalidades: temporária (de 1 dia a 6 meses) e permanente. Para ativar, acesse as configurações de conta na plataforma ou entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo. Durante o período de autoexclusão temporária, a conta fica inacessível para apostas, depósitos e uso de jogos — mas você pode sacar saldos já existentes mediante contato com o suporte. A autoexclusão temporária não pode ser revertida antes do prazo escolhido. A autoexclusão permanente não pode ser revertida em nenhuma circunstância.
✅ Tudo claro? Comece agora

Pronto para Jogar na bet163 com Segurança?

Agora que você conhece as regras, crie sua conta em menos de 2 minutos, deposite a partir de R$ 20,00 via Pix e comece com o bônus de até R$ 500,00. Futebol, e-sports, blackjack ao vivo e muito mais.

R$ 20
Depósito mínimo
R$ 500
Bônus máximo
< 10 min
Saque via Pix

+18 | Jogue com responsabilidade. Sujeito a termos e condições. O jogo pode causar dependência.

English